【Backlog】一部のスペースでメールによる課題登録機能が利用できない状態です。

正常な状態に復旧しました

発生していた事象

メールによる課題登録機能で発行したメールアドレス宛に送信をしても、課題が登録できない問題が発生しました。

発生期間

2025年11月11日(火) 14:00 ～ 2026年1月16日(金) 16:50

対象となるお客様・条件

上記期間中に、課題登録用メールアドレスの編集画面より担当者を「未設定」に変更した課題登録用メールアドレスが対象です。

弊社で影響を受けたことが特定できたお客様には2026年1月22日(木)に個別にご連絡を差し上げております。

原因

2025年11月11日（火）14:00のリリース内容に不具合が含まれていました。

一部のスペースでメールによる課題登録機能が利用できない状態です。